Assurance auto - Plus de 2 millions de souscriptions en ligne en 2007
Une statistiques de comScore qui va certainement plaire à mes lecteurs dans le domaine de l’assurance et particulièrement ceux œuvrant dans l’assurance auto.
Selon un rapport partagé par comScore hier, plus de 32 millions de demandes de soumissions d’assurance auto auraient été effectuées sur le web aux États-Unis en 2007. Et parmi ces demandes, plus de 2 millions de souscriptions auraient été complétées.
Cela équivaut à une hausse de 15% du nombre de demandes en ligne par rapport à l’année précédente et plus de 37% d’augmentation du nombre de transactions complétées.
Je vous invite à lire le reste du rapport à cette adresse.
Moteurs de recherche
Petite recherche sur Google, plusieurs annonceurs semblent convaincus que le web est un bon canal pour promouvoir ce type de services à en croire les différents liens commerciaux.
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Posted in Statistiques
March 14th, 2008 at 10:02 am
Les compagnies d’assurances commencent à exploiter correctement le Web, mais il y a encore du chemin à faire côté référencement organique. Mais ça s’améliore. En attendant, elles compensent leurs lacunes avec le PPC.
Je travaille avec 3 compagnies d’assurances différentes présentement et je peux te dire que les budgets sont à la hauteur de leurs attentes, mais que la compétition est TRÈS rude. J’ai rarement vu des coûts par clics aussi élevés!
Merci pour le référence, ça vient seulement renforcer certains messages que j’essaie de passer aux retardataires de la soumission en ligne depuis un certain temps. À partir d’un certain point, il est peu utile d’essayer de ramener des tonnes de trafic si tu n’offres pas cette fonctionnalité, ça devient carrément un désavantage concurrentiel trop fort.
March 14th, 2008 at 1:17 pm
La compétition est effectivement très rude et les pratiques agressives. L’offre en ligne des assureurs directs se raffine et les activités s’intensifient.
Au sujet des pratiques constatées, je vous invite à aller voir la pratique entourant l’achat des mots liés aux marques de commerce. Plusieurs assureurs achètent les marques de la compétition. La pratique très répandue n’est pas sans provoquer certaines questions d’éthique.
Je suis curieux de connaître votre opinion à ce sujet. Qu’en pensez-vous comme expert SEM? Que recommandez-vous à vos clients?
March 14th, 2008 at 3:31 pm
Francis, je peux te référer à la mise en demeure que j’ai reçu dernièrement à ce sujet ! http://www.espresso-interactif.com/blog/2008/02/26/mise-en-demeure-pour-espresso-interactif/
Est-ce légal ?
Tel que mentionné dans ce billet précédent, veuillez noter qu’au Canada et aux États-Unis, Google permet d’acheter un mot clé correspondant à la marque de commerce de son concurrent ou de toute autre entreprise pour afficher de la publicité, mais il est illégal d’afficher cette marque de commerce dans ladite publicité (tel que dans le texte publicitaire). La jurisprudence de ces pays n’oblige pas encore Google à interdire cette pratique.
Tandis que dans plusieurs pays européens, Google interdit l’achat de mots clés correspondant à des marques de commerce de concurrents. Il s’agit donc de cas par cas, et les propriétaires de marques de commerce doivent rester vigilants à cet égard (source et autres détails disponibles à cette adresse: http://www.lesbonnesfrequentations.com).
D’autre part, il faut prendre en considération que les marques de commerce sont une forme de propriété intellectuelle. Ce sont des noms ou des symboles particuliers qui permettent de distinguer les produits et services de ceux des autres entreprises. Leur usage est régi par des règles précises destinées à protéger leur valeur commerciale et à prévenir toute utilisation non autorisée par des tiers.
That being said, je mise sur la transparence avec mes clients. Ils sont au courant des avantages et inconvénients et prennent eux-même la décision sur le sujet.