Wallmart.com adopte le web 2.0
Wall-Mart adopte finalement le web 2.0 et invite ses clients à évaluer et passer en revue ses différents produits sur son site Web.
En juin dernier, le détaillant aurait entreprit un test en permettant aux visiteurs de son site web de commenter et noter leurs différents produits. Selon Direct Magazine, Wall-Mart aurait même reçu le double de commentaires prévus initialement.
Les clients peuvent soumettre leurs commentaires ou leurs appréciations des produits par l’intermédiaire de la page de produit, et sont également invités, par courriel, à venir commenter le produit quelques semaines après qu’ils l’aient commandé en ligne.
Ils ne sont certainement les premiers de la catégorie à adopter le web 2.0 mais que pensez-vous de l’initiative de Wall-Mart ? Pensez-vous à d’autres sites web québécois (transactionnel ou non) qui devraient tester le web 2.0 sur leur site ?
Loto-Quebec 2.0 ? (commentez votre lotterie)
SAQ.com 2.0 ? (ahhh, ça serait tellement génial)
L’Oréal 2.0 ? (Seraient-ils prêts à laisser le contrôle de la marque à leurs clients ?)
Bell 2.0 ? (ratings des téléphones et accessoires)
Définition du web 2.0, selon Wikipedia.
Web 2.0 est un terme souvent utilisé pour désigner ce qui est perçu comme une transition importante du World Wide Web, passant d’une collection de sites Web à une plate-forme informatique à part entière, fournissant des applications Web aux utilisateurs. Les défenseurs de ce point de vue soutiennent que les services du Web 2.0 remplaceront progressivement les applications de bureau traditionnelles. Plus qu’une technologie c’est en fait un concept de mise en commun d’informations.
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Posted in Consumer Generated Media, Site Internet, Web 2.0
July 24th, 2007 at 5:26 pm
Bonjour Yannick,
Ton article tombe bien, car je travaille présentement à la rédaction d’un post que j’appellerai Web 2.0 pour les nuls.
Plusieurs idées me viennent à l’esprit. Dans un premier temps, je pense que pour cela projette l’image d’une Wal Mart transparente, proche de ses clients… De plus, cela leur permet de recueillir des commentaires qui pourraient les aider à se bonifier. À contrario, si ces commentaires sont positifs, elle s’allie avec ses clients actuels et va à la conquête de milliers d’autres.
SAQ, ce serait trop cool, notamment parce que ce searit l’occasion de bâtir une communauté virtuelle de passionnés de vins.
Hâte de lire d’autres commentaires.
Excellente semaine.
Serge TCHAHA.
July 25th, 2007 at 12:00 am
En tant qu’actionnaire minoritaire de la SAQ je vote aussi pour un site Web 2.0.
Je sens déjà un appui unanime à cette excellente idée.
Quant à Walmart… je passerai simplement mon tour, quoique je dois admettre qu’il est fort intéressant qu’un détaillant offre ouvertement à ses clients de juger ses produits
July 25th, 2007 at 4:26 pm
Hi Yannick,
Good for Walmart for adding web 2.0 applications. I wonder if they are tracking it properly and using the information to their advantage or if it is just another exercise to drive more unqualified traffic to their site.
-Andrew
July 26th, 2007 at 12:07 pm
2.5 Millions $, ça devrait bien faire quelque chose de 2.0 ça… non?
http://tsedb.globeinvestor.com/servlet/WireFeedRedirect?cf=GlobeInvestor/tsx/config&date=20070501&archive=ccnm&slug=387747_1
July 26th, 2007 at 3:12 pm
Devant l’engouement pour un SAQ 2.0 je peux déjà rappeler qu’il existe un site 2.0 pour les amateurs de vins du monde entier, tous les vins cités ne se trouvent pas à la SAQ, mais il existe des groupes québecois… http://www.vinorati.com/
Et pour répondre à la question sur d’autres sites, JeanCoutu2.0, on pourrait noter les succursales, les médicaments, les pharmaciens, et pourquoi pas les médecins… pas trés politically correct, mais nos voisins du sud le font, alors ca arrivera peut-etre ici aussi un jour…
July 28th, 2007 at 8:27 am
Merci Sacha, je ne connaissais pas ce site.
April 28th, 2008 at 9:54 am
Il existe au Québec un site Web 2.0 pour le vin.
On y trouve donc tous les vins de la SAQ. Il y a déjà des centaines de vin évalués.
Il s’agit de http://www.sommeliervirtuel.com